Frakt & Leverans

Fraktpolicy

Fri frakt från 850 kr · DHL/PostNord · 1–3 arbetsdagar i Sverige.

Leveransland & kostnader

Land	Leveranstid	Kostnad	Fri frakt från
Sverige	1–3 arbetsdagar	49 kr	850 kr
Norge	3–5 arbetsdagar	99 kr	—
Danmark	3–5 arbetsdagar	99 kr	—
Finland	3–5 arbetsdagar	99 kr	—

Fraktbolag

PostNord MyPack — leverans till ombud, du hämtar med legitimation
DHL Service Point — för paket över 5 kg eller premiumleverans
Hemleverans — tillgängligt mot tilläggsavgift (89 kr), kontakta oss innan beställning

Behandlingstid

Beställningar som läggs före kl. 14:00 på vardagar skickas samma dag. Beställningar efter kl. 14:00, helger eller röda dagar skickas nästa arbetsdag.

Spårning

Så snart vi skickar din beställning får du ett e-postmeddelande med spårningsnummer och länk. Du kan följa ditt paket i realtid hos PostNord/DHL.

Försäkring

Alla paket är fullt försäkrade mot förlust och skada under transport, oavsett ordervärde. Om något händer paketet täcker vi det 100 %.

Leveransdröjsmål

Om ditt paket inte anlänt inom angiven leveranstid, mejla oss på order@eirahair.com med ditt ordernummer. Vi öppnar en utredning hos fraktbolaget och håller dig uppdaterad.

Storhelger: Under jul, nyår, påsk, midsommar och andra storhelger kan leveranser försenas med 1–2 dagar. Vi annonserar detta tydligt på toppen av webbplatsen i förväg.

Tullavgifter

Eftersom vi levererar inom EU/EES tillkommer inga tullavgifter för Sverige, Danmark eller Finland. För Norge (utanför EU) tillkommer ev. norsk moms och tullavgift — du betalar detta vid mottagandet om Norges Tull begär det. För Dyson-produkter i normalt prisintervall är dessa avgifter ca 25 % moms + 0–4 % tull, vilket vanligtvis är inkluderat i fraktbolagets faktura.