Juridisk information
Företagsinformation, varumärkesanvändning, EU-förordningar och konsumenträttigheter.
Företagsuppgifter
Eira
Webbplats: eirahair.com
E-post: kundtjanst@eirahair.com
Komplett företagsinformation (organisationsnummer, momsnummer och verksamhetsadress) tillhandahålls på begäran. Mejla kundtjanst@eirahair.com.
Värd för webbplatsen
Webbplatsen hostas av Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.
Varumärken
Dyson®, Supersonic™, Airwrap™, Corrale™, Airstrait™, Omega™ och Nural™ är registrerade varumärken som tillhör Dyson Technology Limited, Tetbury Hill, Malmesbury, Wiltshire, SN16 0RP, Storbritannien.
Eira är inte en officiell Dyson-återförsäljare och har ingen affiliering med Dyson Technology Limited. Vi använder Dysons varumärkesnamn i enlighet med:
- EU-förordning 2017/1001 (EU-varumärkesförordningen), Art. 14(1)(c): Beskrivande användning av varumärket för att identifiera produkterna vi säljer (nominativ användning)
- EU-direktiv 2015/2436, Art. 15: Uttömning av rättigheter — när Dyson har satt en produkt på EU-marknaden får vi fritt vidareförsälja den
- EU-domstolens praxis i bl.a. C-228/03 (Gillette) och C-558/08 (Portakabin)
Produktimport
Våra produkter importeras parallellt från auktoriserade EU-distributörer i Tyskland, Frankrike och Nederländerna. Alla produkter är originalprodukter som ursprungligen sattes på EU-marknaden av Dyson Technology Limited eller dess auktoriserade distributörer.
Garanti
Alla produkter levereras med Dysons standard 2 års tillverkargaranti giltig i hela EU/EES. Garantireklamationer kan göras antingen direkt hos Dyson (med EU-kvitto) eller via Eiras kundtjänst som hanterar processen åt dig.
Reklamationsrätt
Som svensk konsument har du dessutom 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen (2022:260) vid ursprungligt fabrikationsfel.
Tillsynsmyndighet
Verksamheten står under tillsyn av Konsumentverket (Box 48, 651 02 Karlstad, konsumentverket.se).
Tvistlösning
- Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm — arn.se
- EU online tvistlösning (ODR) — ec.europa.eu/consumers/odr
Personuppgiftsbehandling
Vi behandlar personuppgifter enligt EU-förordning 2016/679 (GDPR). Se Integritetspolicy för fullständig information.
Cookies
Vår användning av cookies regleras av EU-direktiv 2002/58/EG (ePrivacy) och GDPR. Cookies för analys (Google Analytics 4) sätts endast efter ditt samtycke via cookie-bannern.
Källkod & material
Allt innehåll på eirahair.com — text, bilder, logo, design, kod — är skyddat av lagen om upphovsrätt (1960:729). Återgivning utan skriftligt tillstånd är förbjudet, med undantag för kortare citat enligt 22 §.
